правила пользования

1. Когда действуют правила

Правила действуют для всех, кто заходит на сайт, создаёт аккаунт, загружает фото, пишет запросы и пожелания, создаёт видео и фото в трендах и в онлайн-студии или пользуется готовыми результатами.

Входя в аккаунт, загружая фото или нажимая кнопку создания видео или фото, ты подтверждаешь, что прочитал правила, согласен с ними и выполняешь их. Если не согласен — не пользуйся сервисом.

Если правила и пользовательское соглашение в чём-то расходятся, по вопросам контента действуют эти правила.

2. Возраст: только 18+

• Пользоваться сервисом можно только с 18 лет. Создавая аккаунт и пользуясь сервисом, ты подтверждаешь, что тебе исполнилось 18.
• Если мы узнаём или обоснованно предполагаем, что аккаунтом пользуется человек младше 18 лет, мы можем ограничить или закрыть аккаунт, а также попросить подтвердить возраст.
• Родители и законные представители отвечают за то, чтобы дети не пользовались сервисом через их аккаунты и устройства.

3. Ты отвечаешь за то, что загружаешь

Всё, что ты загружаешь и пишешь — фото, описания, пожелания, слова в полях «поменять по желанию», — твоя ответственность. Загружая материалы, ты подтверждаешь и гарантируешь, что:

• на фото — ты сам или человек, который дал согласие на использование своего изображения для создания видео и фото в MEIMO;
• у тебя есть право использовать эти фото: ты их снял, тебе их передали, или их использование не нарушает чужих прав;
• материалы и запросы не нарушают законодательство РФ и эти правила;
• ты понимаешь, что результат создаёт нейросеть и он может отличаться от ожиданий.

Изображение человека можно использовать только с его согласия (ст. 152.1 Гражданского кодекса РФ). Если кто-то предъявит нам претензию из-за материалов, которые загрузил или создал ты, ты обязуешься урегулировать её сам и возместить нам расходы и убытки, которые возникли из-за нарушения этих правил.

4. Чужие фото и чужая внешность

• Фото другого человека можно загружать, только если он сам согласился, чтобы из его фото сделали видео или фото, и знает, как результат будет использован.
• Нельзя использовать фото знаменитостей, блогеров, политиков и других публичных людей, если у тебя нет их явного согласия.
• Нельзя использовать фото умерших людей без согласия их близких.
• Нельзя создавать видео и фото, чтобы выдать себя за другого человека, разыграть его без согласия, высмеять, опозорить или скомпрометировать.
• Мы можем попросить подтвердить согласие человека на фото. Если подтвердить нельзя, мы вправе удалить материалы и результаты.

5. Дети

• Фото несовершеннолетнего может загрузить только его родитель или законный представитель — и только для безобидных семейных сюжетов.
• Фото несовершеннолетних нельзя использовать в трендах с бельём, купальниками, откровенной одеждой, обнажённостью, а также в любых взрослых, жестоких или пугающих сюжетах.
• Любые материалы сексуального характера с участием несовершеннолетних или людей, которые выглядят как несовершеннолетние, запрещены полностью. Такие попытки — основание для немедленной блокировки, а при признаках преступления (ст. 242.1 и 242.2 УК РФ) мы передаём сведения в правоохранительные органы.

6. Что нельзя создавать

Нельзя загружать, запрашивать и создавать фото и видео, в которых есть:

• обнажённость, половые органы, сексуальные сцены, порнография и материалы эротического характера (ст. 242 УК РФ);
• интимные или унижающие изображения реального человека без его согласия — в том числе «раздевание», подмена лица в откровенных сценах и любые интимные дипфейки;
• насилие, жестокость, кровь и увечья, издевательства над людьми и животными;
• самоповреждение, суицид и их пропаганда;
• экстремизм и терроризм, их символика и оправдание, призывы к насилию (Федеральный закон № 114-ФЗ, ст. 280, 282 УК РФ);
• ненависть, унижение и дискриминация по полу, национальности, расе, религии, возрасту, внешности, болезни и другим признакам;
• травля, угрозы, оскорбления и клевета;
• пропаганда наркотиков, оружия, азартных игр и всего, что запрещено законодательством РФ;
• обман: поддельные «доказательства», фейковые новости, видео, выдающие вымысел за реальные события, имитация известных людей ради мошенничества;
• чужие товарные знаки, логотипы и произведения — если это нарушает права их владельцев.

Эти запреты действуют и для текста: описаний в онлайн-студии, пожеланий, слов в полях «поменять по желанию».

7. Нельзя обходить правила

• Нельзя пытаться обойти проверки: переформулировать запрещённые запросы, прятать их в другие слова, по частям или в других языках, подбирать фото так, чтобы получить запрещённый результат.
• Нельзя пользоваться сервисом автоматически — скриптами, ботами, массовыми запросами, — а также копировать сайт, тренды и ролики-примеры для своего сервиса.
• Нельзя создавать аккаунты, чтобы обойти блокировку, или пользоваться чужими аккаунтами.
• Нельзя мешать работе сервиса и пытаться получить доступ к чужим данным.

8. Как мы проверяем

• Запросы и материалы проверяют автоматические фильтры — наши и сервисов генерации, с которыми мы работаем. Некоторые материалы могут посмотреть сотрудники — только чтобы проверить соблюдение правил или разобрать жалобу.
• Мы и сервисы генерации можем отказать в создании видео или фото без объяснения причин, если запрос похож на нарушение правил. Если генерация не состоялась, оплата возвращается на баланс по правилам пользовательского соглашения.
• Фильтры не идеальны: то, что сервис что-то создал, не значит, что это разрешено. Ответственность за запрос и результат всё равно на тебе.

9. Как можно использовать результат

• Готовые видео и фото можно использовать в личных некоммерческих целях — в том числе публиковать в своих соцсетях.
• Публикуя результат, ты отвечаешь за него сам: за соблюдение прав людей на видео, правил площадки и законодательства.
• Нельзя выдавать результат за настоящую съёмку там, где это может кого-то обмануть или причинить вред. Если площадка требует отмечать контент, созданный нейросетью, — отмечай.

10. Что бывает за нарушения

Если мы видим нарушение этих правил, мы можем — по своему усмотрению и без предупреждения:

• отказать в генерации;
• удалить загруженные материалы и созданные видео и фото;
• временно ограничить или навсегда закрыть аккаунт;
• при признаках преступления — сохранить сведения о нарушении и передать их в правоохранительные органы в порядке, установленном законом.

Если ты считаешь, что мы ошиблись, напиши в поддержку — разберёмся и ответим.

11. Жалобы: если твоё фото использовали без спроса

Если ты увидел видео или фото, созданное в MEIMO, на котором ты или твой ребёнок без вашего согласия, или материал, нарушающий эти правила, — напиши нам:

• в чат поддержки — кнопка «связаться с поддержкой» внизу любой страницы сайта;
• в Telegram — @meimohelpbot.

Приложи ссылку или скриншот и коротко опиши, что не так. Мы рассмотрим жалобу как можно быстрее, а материалы, которые нарушают права людей, удалим.

12. Изменение правил

Мы можем менять эти правила. Новая редакция публикуется на этой странице с датой. Если ты продолжаешь пользоваться сервисом, значит, согласен с новой редакцией.

Как мы обращаемся с личными данными и фото — в политике конфиденциальности.